浙江移动搞到了一个10086.cn的域名，欢天喜地把它交给了领导，并陈述了一大堆的好处，比如说中国人英语不好，容易记住数字。比如说数字在手机上容易输入，以后咱们的手机网站就可以叫2.10086.cn，北京的网站就是010.10086.cn，多好。CN域名又代表中国，表示咱们是忠君爱国的央企。最关键的是，10086是咱们的客服号码，多亲切，多容易记。
中国移动某领导一听，嗯，不错不错，很有道理，于是召集了高层开了个会，高层英语好的也是凤毛麟角，早就对这个ChinaMobile的域名很不待见，每次想看自己网站的时候都要输错。最后最高领导一拍脑袋一锤定音，嗯，不错，这个域名俺喜欢，太好记了，这下我和卖菜的大妈都可以记住咱们中国移动的域名了，下回就可以一边卖菜一边访问10086.cn了，没准大妈还可以一边卖菜一边卖充值卡，太好了。
通过这次换域名，我来武断一下，中国移动的决策者不懂互联网，却又死要往互联网里靠。一个域名的选择，首先应该是和公司的英文名称一致，对于公司的英文名称非常长，可以选择公司的英文简称。同时域名的后缀应该是COM，而非其它后缀。公司的官方网站域名和产品的域名可以不一样，产品的域名应该考虑好民。比如腾讯公司的官方网站是Tencent.com，而产品网站是QQ.com、PaiPai.com，中国移动有一个139.com的网站等。
中国移动现在使用ChinaMobile.com完全符合中国移动的英文名称China Mobile Limited，又是COM的域名，可中国移动偏偏要换一个什么不伦不类的10086.cn，完全是脱掉裤子放屁。幸好中国的后缀是CN而不是86，要不然中国移动的域名就变成了10086.86了，跟IP没什么两样。对于要上中国移动网站的用户来说，不会因为你的域名是ChinaMobile就不上，记不住域名还有搜索引擎呢。对于联通的用户来说，不会因为你是10086.cn就上了你的网站而改成中国移动的号。
一个领导人的决策，不能只是根据自己的喜好后脑袋决定，应该有一个投入与产出的分析，中国移动这么大的公司，切换域名可不是一个简单的事，所带来的影响起码要1年才能恢复。恕我太笨，我实在想不出这个域名的切换，产出是什么呢？难道中国移动也在下一盘很大的棋？现在下棋的怎么都这么多，还在下盲棋。
没错，10086是中国移动的客服号码，但这个号码是恒久不变的么？我看未必吧，当年中国移动的客服号码能从1860换成10086，就指不定哪天要换成20086，x0086，到时候怎么办，是不是又来一次大换域名？
域名保护怎么办，10086还有一大堆后缀的域名呢，别人使用这些域名都不构成恶意，假如别人使用ChinaMobile.org，你还可以申请域名仲裁，要求拿回域名，因为ChinaMobile是一个商标，但10086只是一个数字。
再者，对于全球最大的移动运营商，视野是不是不应该只放在国内，国外的用户怎么访问中国移动的网站，难道也用10086.cn，可是不是所有国家都容易记住数字的，也不是所有国家都可以使用10086作为客服号码的。又或者不同国家使用不同域名？比如说现在中国移动的英文网站就是chinamobileltd.com。
我建议10086.cn这个域名用来指向就可以了，如同Google为了照顾中国用户，购买G.cn这个域名来指向Google一样。这样一方面可以照顾到记不住ChinaMobile的用户，另一方面又可以使用公司有一个统一的域名战略。
中国移动的域名战略，应该学习学习联想，或者学习一下Microsoft，Microsoft.com的域名这么长这么难记，Microsoft公司也没见到要买一个M.com来替代公司的网站，难道是Microsoft太穷了？
重要说明
阅读本文要求懂一定的域名知识，最起码明白域名转向与域名替换的区别，然后，我重复一次我的看法：
1.中国移动收购10086.cn没有问题，但替换就没必要。
2.中国移动完全可以使用10086.cn转向到ChinaMobile.com，这样就可以达到照顾国内用户的目的。
(全文完)
本文来自涂雅[http://iove.net/]，原文链接：http://iove.net/archives/2224.html，网站转载请注明来源于涂雅并保留原文链接，否则视为侵权。
嗯，或者你也可以收听我的微博，腾讯微博(主要用这个，其他的看我的个人介绍)
我写博客常常出现错别字，常常错得还很离谱，有时候我自己看了第二遍都骂我自个儿，但我又不习惯重复审查，纠结啊...各位看到啥错别字或者不明白的地方，请给我留言指出来，感谢感谢。
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87个评论在 "10086.cn是一个失败的战略"
2010-6-14 14:45
域名意义并不大、我个人主张容易记得、一下子上脑、毕竟中国现在还有很多跟我一样、不怎么会英文的市民、而数字是全球性的《阿拉伯数字》，没错、可能Cn、我们中国网民不太喜欢、哈哈、最好有个Com的、
2010-6-14 20:09
大多数中国人和你一样的想法
2010-6-14 00:17
ChinaMobile我是老输入错的，10086好吧。
2010-6-14 10:38
如果用10086.cn指向chinamobile.com就没事了，可以解决这个问题，又不影响现有的东西，而且还可以继续使用chinamobile.com这个符合公司形象的域名
2010-6-12 16:10
Google阅读器推荐的文章中，这篇是最主观最没有价值的，害我都不得不过来欣赏下评论
2010-6-12 16:43
呵呵，虽然我被批评了无数次，不过我还是坚持我的观点，10年如果中国移动换了10086.cn，再来看我的观点
2010-6-12 13:02
无所谓，域名爱怎么换怎么换。。。。。只要别TM的老是恶意扣费，提高服务就好，移动的信号越来越差了，有换联通的冲动了
2010-6-12 13:13
联通的价格还可以，关于恶意扣费，你可以看这篇：http://iove.net/775/
2010-6-11 12:50
我觉得你说得有理。
把10086.cn转向chinamobile.com就可以了。
2010-6-11 11:19
这个换域名的决策有多糟糕博主说的很全面了。估计移动的领导用的邮箱还是163.com之类的免费电邮，哪里会想到更换域名带来的一系列影响。呵呵。。。
2010-6-11 13:17
那倒也不会，不过很多事情确实是领导人拍下来定的，公司和zf都这样。
主要是现在国家要求用CN域名吧，CNTV都换成CN了
2010-6-11 08:58
不要已自己喜欢英文域名而贬低别人，移动服务的主体还是中国人，10086.cn比那狗屁ChinaMobile.com无论是易记还是输入都方便的多。如果你觉得“不伦不类”，干脆给自己也取个英文名字，再不下辈子也投胎到美国吧。
2010-6-11 09:10
呵呵，朋友还上纲上线了，不讨论这个话题了，我已经说得很清楚了，不明白的人怎么说也不会明白了
2010-6-11 08:47
恩，我昨天就知道lz的这篇文章会出炉，lz这篇文章跟上篇一样的幼稚。蛋疼，无聊，无话找话说。还是太年轻啊。
2010-6-11 08:56
哈哈，你就不能用个真名？你怕什么，能不能文明一点？我在我的地盘上说两句，我喜欢，你爱来不来，不喜欢你别看就是，无聊的人。你好强啊，我写什么文章你都知道。
阿米陀佛，犯了嗔戒了
2010-6-10 15:54
10086绝对是好域名，楼主太偏见。
2010-6-10 18:04
10086从短期来看是个好域名，但如果替代ChinaMobile，则不是一个好方案。
2010-6-10 14:53
中国移动的内行人办外行事
2010-6-10 18:04
或者他们有他们的考量吧
2010-6-10 11:25
感觉换还是不换没有太大的意义，只是在短时间内不能改变用户的习惯，还有就是我发现更多的中国用户有在搜索引擎里输入关键字，然后再打开官网网站的习惯，总的来说还是同意LZ的想法，10086.cn用来转向chinamobile.com,其二级域名也可以分别指向相应的网址，这样也算是两全其美。还有就是希望不过过些日子又给整出10086.中国。。。类似的问题，域名再好服务不到家，也是白扯！
2010-6-10 18:05
如果有一天中国移动客服号换了，那又得换一次域名
2010-6-10 10:23
（1）从易用的角度来说，中移动换域名绝对是有利的，我没访问过这个网站，不过想像一下，用手机输那么长的字母肯定不方便，而且国人英语好的不多，能有多少人记住。
（2）从安全性上来说，中移动和个人站长不同，它是强权部门，CN域名也不会出现个人站长中停止解析之类的问题，所以安全性没有降低。
（3）博主说的国际品牌形象和应该转发的问题感觉有一定道理，但域名与形象之间的关连不是很大。
（4）CCTV不是也要与CNTV.cn合并么，这个更没道理讲，品牌影响比中移动换域名要大的多，毕竟CCTV中国人都记住了。非要换域名也可能是官方在做一些政策上的调整，想把CN从生死边缘拉回来。
（5）有官方背景的大企业和单位使用CN域名也不会出现强制回收之类的问题，和个人站长中出现政策稳定没有可比性
2010-6-10 10:50
现在国企央企确实出现了一股使用CN域名的热潮，不过个人用户不用，再热也热不起来。
我还是坚持就算使用CN，也应该使用ChinaMobile.cn，然后用10086.cn指向ChinaMobile.cn，这样可以方便用户。
2010-6-10 09:37
我认为 10086.cn 可以说是成功的转型，适合中国人的习惯。使用本国国家域名已经成为全球传媒网站的通行做法，况且是电信运营商呢。10086.cn 在国外一样访问， .cn域名还能彰显中国的实力。www.shdidc.cn 关注中
2010-6-10 10:51
呵呵，使用CN也应该是ChinaMobile.cn，然后用10086.cn转向
2010-6-10 08:59
10086是客服号码，好记！
2010-6-10 07:53
博主脑子有屎。
2010-6-10 08:36
呵呵，本来不屑于回复你这种人的，查了一下51提供的日志，阁下也算回头客了，已经是第5次访问本博了，为何还这么不文明呢？
我在我的地盘上说两句话，你有不同意见欢迎提出，如果是骂人的话，本博不欢迎你，你大可离开便是，我又不求你过来，无聊不你
2010-6-10 02:42
LZ 完全是在扯蛋，卖豆腐，可怜站长网的编辑还更扯蛋。。。10086.CN ，完全是好的想法。
一点都没错，谁都会记得住10086这个数字，CN全世界也基本懂 ，当然LZ除外。
MS那一长窜的东西，靠，狼的说了，LZ你能被得出来吗。。。10086.com当然更好了
2010-6-10 10:54
呵呵，不好意思，我就是喜欢ChinaMobile
2010-6-9 18:24
我只想说，你这篇文章显得你太幼稚，闲得蛋疼
2010-6-10 08:37
呵呵，确实有些幼稚
2010-6-9 15:12
还是觉得10086.cn更好，你阴阳怪气的说“这下我和卖菜的大妈都可以记住咱们中国移动的域名了”，后面又说“国外的用户怎么访问中国移动的网站”，我就搞不明白了，国外有中国移动用户吗？国外就不用阿拉伯数字吗？国外的用户比买菜的大妈人多还是高等？
你知不知道很多用户没有大学毕业水平啊，那个mobile不是谁都能懂谁都能拼的
2010-6-9 18:04
嗯，中国移动是全球第一大移动运营商，目前已经有在大陆以外的合作，比如说澳门和台湾的收购与合作，还有第三世界国家，走出去是趋势，中国移动未来的业务将会扩展到全球，而不是国内
我不是说不用10086.cn，而是不要取代ChinaMobile，明白我的意思么
2010-6-9 14:36
博主就如他自己说的一样太武断了，你访问下www.10086.cn和www.chinamobile.com看看，或者ping一下两个域名，都是指向一个ip,两个网站同时可以使用,而且移动自己也说了，以后chinamobile.com会统一指向到10086.cn不知道博主所说替换又是哪来的消息。再一个，移动的网站是以功能服务为主，其10086号码已经在国内运营多年，在很多人的意识中移动客服就是10086,现在的10086.cn完全符合用户的习惯，再次，www.chinamobile.com依然使用，并不会影响。还有一个，不要动不动就对人说，你懂域名么？再下不才，手头也就几百个，不知道我算不算懂域名的
2010-6-9 14:59
敬请访问：http://tech.qq.com/a/20100607/000361.htm，谢谢
2010-6-9 12:05
不错，个人觉得还是ChinaMobile.com更能代表中国移动的形象，不应该只为了这个数字好记就不顾企业形象和品牌保护问题，更何况之前中国移动的网站也不是多难找到。还是将10086转发到ChinaMobile.com更好些
2010-6-9 12:42
呵呵，正是此意，转发即可
2010-6-9 11:33
每次进入移动网站都在地址栏上输入“上海移动”直接进入移动地方网站；另外用搜狗拼音打“中国移动”+分号，竟然进入的是移动飞信网站。
2010-6-9 12:43
你用啥浏览器，这么强？还是搜狗有这功能，以前3721搞个网络实名就是这东东，赚了一大笔钱
2010-6-9 16:08
1、遨游2.5.13版，地址栏输入文字可以直接搜索，并且可以设置自己喜欢的搜索引擎；还有拖拽搜索，这个功能比地址栏搜索还要好用。发一个遨游截图到你邮箱。
2、搜狗拼音，也可以直接在地址栏输入网址，如打“海尔+分号”就直接进入海尔的网站了；另外还有网址记忆功能，只要用搜狗拼音打入一次完整的网站，下一次在输入一部分就自动提示你，按空格即可完毕。
2010-6-9 17:59
呵呵，感谢你这么热心给我发来maxthon的截图，其实我一直用firefox，不过很多年前我也用过一段时间的maxthon，在ie系的浏览器中，遨游应该是做得最强的浏览器了，估计哪天ie6在国内消失之后，maxthon可能会换成webkit或者其它的内核了
2010-6-9 09:56
作为一个移动用户，我觉得10086.cn能够更方便用户的操作；以我个人来讲，因为并非每天登录移动网站，所以以前我都是用搜索引擎去找网址，极大的不方便；另一方面，中国移动并非做网站的，网站只是提供给移动用户的一个窗口，用于办理业务满足日常的需要，所以我个人认为并非是高层不过大脑，拍脑袋决定的事情，而是经过调研后，根据用户的真实需求而设计的~
2010-6-9 10:06
呵呵，可能你对域名不太了解，为了方便大众，并不需要完全替换现有的域名，而是可以使用10086.cn转向ChinaMobile
2010-6-9 09:17
觉得你以前很有见地的，怎么看了这篇文章咋越看越觉得幼稚。
谁说人家中移动高层的英语不好了？人家王建宙都能英语演讲。
就算不使用10086.cn回购做品牌保护都是必要的。
完全是没有啥好写了，凑字数。
2010-6-9 09:38
呵呵，我已经说得很精楚了，是你没看清楚吧，中国移动要用10086.cn替代ChinaMobile.com，而非收购和指向。
如果你了解域名，我想你会明白我的意思，如果不懂域名，这个解释就有点难了。
另外，没必要换几个用户名进行回复吧，重复的内容已经删除，呵呵
2010-6-9 01:53
中国那些外行领导们向来都是拍脑袋做决定，别人专业的建议他拿来当做是“不听从领导指示”，对于中移动换域名一点都不奇怪，那一天gov说不定都要集体换cn呢~~哈哈~~
2010-6-9 09:09
这不就和g.cn一样的么,有没有说要放弃ChinaMobile.com…
2010-6-9 09:40
To:SomeOne
和Google的不一样，g.cn只是指向，而非替代，如果你懂域名的话，我想你会明白我的意思
2010-6-9 09:54
嘿嘿，中国政府不要用什么gov.cn嘛，gov是英文，多不好，应该用zf.cn。
cn也不好，应该搞成一个zf.zg。
zg也不好，是英文字母。
换成一个政府。中国
还是不行，为什么要把中国放后面，这个是西方人的做法，我们要搞一个域名叫：中国。政府，这个才符合我们中国人的习惯嘛
2010-6-8 21:56
还行把。没什么人上
2010-6-8 21:30
真晕,原来一直用VPN来看博主的博客..今天突然发现原来直接能来…
GCD办事就那个样子,今天看到新闻说《中国互联网状况》白皮书表示,中国公民依法享有互联网上充分的言论自由,我一看挺高兴,搜索了一下自由贴吧,结果被和谐了…..
有些人的脸皮就不是一般的厚.
2010-6-8 21:37
暂时还没有被和谐，上帝保佑我的网站不要被和谐，我只能乞求上帝了
2010-6-8 21:11
我就记不住那个英文的，我英语也不好，你博客涂雅和域名不也不一样嘛，我访问的话还要百度搜，10086.cn我倒是可以很快记住。
2010-6-8 21:36
wow,不支持我的人黑多嘛。
我的涂雅和域名不一致，首先是我没有选择，其次我并非一个公司，中国移动是全球第一大移动运营商
然后呢，我并非反对使用10086.cn，而是反对用10086.cn代替ChinaMobile.com
因为一个域名代表一个公司的形象，应该让人从域名就可以看出公司来
其实中国移动完全可以使用10086.cn指向ChinaMobile.com，不就是可以解决了国人不容易记的问题了么
2010-6-8 20:57
另外建议博主对访客的回复能温柔些
大家各有各的意见，对吧
要是意见都一致，那就回到旧社会了
2010-6-8 21:05
哈哈，接受你的意见，语气有些……么？
其实我也是在陈述我的意见
2010-6-8 20:53
说实话，我喜欢10086.cn
仅仅是个人意见
2010-6-8 21:04
嘿嘿，中国人都喜欢10086，数字好记，当年网易就是因为这个才用163的
2010-6-8 20:37
话不能这样说吧。毕竟10086要比chinamobile好记的多，搜索引擎反而会让用户操作更加繁琐。况且高层既然作出了这样的决定肯定会事先周全考虑到10086短时间是不会改变的。chinamobile做转向域名不也一样么？
另外，假设中国人原先都用chinamobile，10086和英文哪个更方便？
至于外国人，他们不是有chinamobileltd么。
2010-6-8 20:48
偶觉得：
1.官网域名应该同公司的英文名称一致
2.对于官网，好记与否不是最重要的，何况ChinaMobile也不是那么难记吧
3.中国移动并不是做网站的，也不需要这么好记的域名
4.我不觉得高层一定会周全考虑，某些领导们拍脑袋的事情还少么